Вся команда Sumus Hotels Group прошла подготовку по применению правильных мер профилактики и безопасности против коронавируса SARS-Cov-2, следуя протоколам, адаптированным к новой ситуации во всех отделах наших отелей. Все наши сотрудники будут оснащены масками и другими ЭЭИ, а также проверка температуры будет проводиться каждую смену.

Мы сделали доступными во всех общих областях отеля дезинфицирующих гель дозаторы и в вашем номере вы найдете приветственный комплект с 2 масками и бутылкой дезинфицирующего гидрогеля. Использование дезинфицирующего геля будет обязательным в некоторых областях, например, в ресторане.

Мы перераспределили пространства и мебель отеля, чтобы гарантировать расстояние от 1,5 до 2 метров с другими клиентами. И для Вашего комфорта мы будем контролировать максимальную емкость в каждой области нашего учреждения. Мы рекомендуем использовать маску для наших гостей, когда упомянутые расстояния не могут соблюдаться.

Новые планы очистки увеличивают частоту и уделяют особое внимание точкам большего контакта (ванные комнаты, краны, лифты, ручки, столы, стулья, гамаки, магнитные клавиши, телевизор управления), вентиляция комнат и общих помещений, а также новые протоколы текстильной стирки при более высоких температурах.

Мы реорганизовали гамаки и столовую зону, определили новые мощности в бассейне и поддерживали контроль качества воды в соответствии с текущими параметрами. Обслуживание полотенца также будет подлежать новым протоколам дезинфекции. Для обеспечения безопасного расстояния в более комфортной и непринужденной обстановке будет предложена живая музыка и мероприятия.

Ресторан сохранит гастрономическое предложение в формате шведского стола, а также сделает доступным для посетителей водно-спиртовой гель. Использование маски обязательно в баре и ресторане, и от нее можно отказаться только тогда, когда вы активно едите или пьете за своим столом. Мы удаляем физические письма (доступны только по запросу и после дезинфекции) и будем использовать цифровые письма. Мы также исключим оплату наличными, чтобы свести к минимуму контакт. Вы можете производить платежи с помощью дебетовой или кредитной карты или кошельковой карты, которую вы можете приобрести на стойке регистрации отеля.

Спа и тренажерный зал в Sumus Hotel Stella and Spa будут открыты с ограниченной способностью обеспечивать безопасные расстояния, а также с усиленными мерами гигиены и дезинфекции. Массаж и косметические процедуры по предварительной записи и средства будут дезинфицированы после каждой услуги.